FAQ

1. 物流费用是多少？

订单金额低于49美元，标准运费为6.99美元，49美元以上免运费

2. 我如何追踪我的订单？我们已经把它做得非常简单！您可以 点击这里 查看您的订单状态。

3. 我该如何退货？请参考我们的退货政策。此外，Zozcabin 不接受因人为损坏的退货产品。

4. 如何使用优惠券代码？恭喜你！要使用你的优惠券代码，将所有的商品添加到购物车并开始结账过程。会有一个输入代码的框，然后只需点击“应用”。请注意，每个订单只能输入一个促销代码。优惠券代码不能用于已下的订单。

5. 如果我收到的产品有损坏或缺少物品怎么办？请参考我们的退货政策。此外，我们不接受已使用或人为损坏的退货产品。您必须在收到商品后的3个工作日内通过support@jiandankuajing.com联系我们报告损坏或缺少的物品。如果我们要向承运人提出索赔，您还必须保留原包装盒和包装材料。在某些情况下，我们可能需要您的帮助来确认这是为什么。感谢您在这一过程中给予的合作和耐心。

6. 如果商品缺货，会发生什么？在极少数情况下，您在10天以上未收到产品。请联系 support@glintgrid.com，我们会立即处理。

7. 您接受哪些付款方式？ Paypal

8. 我为什么支付了几天却没有跟踪号码？通常，我们会在2个工作日内发货，运输时间为14-28天。这不包括您的付款到达我们账户的时间，通常, 10分钟内会到达我们账户，但不排除特殊情况下这个过程需要几天，这取决于支付平台账户。并且请查看您订购的产品页面，该页面将显示产品的库存可用状态。缺货的产品在我们收到更多库存后将自动发货。